Témoignages
Entre Google AdWords Express et la boutique de mariage Paris Chic, une idylle est née !
Ann McGuire a créé Paris Chic Brides en octobre 2010 pour aider les futures mariées à trouver la robe parfaite. Sa boutique de Philadelphie propose des robes sur mesure et des modèles de créateurs réputés.
Le défi
Paris Chic Brides a ouvert en 2010, à la fin de la saison des mariages. Ann McGuire savait qu'elle devait profiter de la basse saison pour créer le buzz autour de sa boutique et la faire connaître auprès des consommateurs de Philadelphie. Elle était à la recherche d'une solution publicitaire offrant suffisamment de flexibilité en termes de délais, afin de faire connaître sa marque en peu de temps.
La démarche
Ann McGuire a créé sa fiche Google Adresses à l'ouverture de Paris Chic Brides. Dès le départ, les clients locaux ont donc pu trouver sa boutique sur le Web. C'est en janvier 2011 qu'elle commence à utiliser Google AdWords Express, un outil de publicité en ligne permettant aux établissements de se faire connaître auprès des clients locaux.
Ann McGuire a configuré sa campagne de telle sorte que son annonce s'affiche à chaque fois qu'un internaute recherche une robe de mariée ou une boutique de mariage à Philadelphie. L'annonce s'affiche au-dessus des résultats de recherche et met en avant la note de cinq étoiles attribuée à la boutique par les utilisateurs. Un repère bleu indique la position de la boutique sur une carte.
"En passant simplement devant la boutique, les clients potentiels ne peuvent pas savoir que je propose des robes de mariée sur mesure et que les délais sont de quatre semaines seulement", explique-t-elle. Ce court délai lui permet de générer des ventes hors saison. "Il leur suffit de consulter le site Web pour savoir que je propose ce service. AdWords Express me permet de diffuser des informations, ce qui est très important pour moi, car je souhaite cibler les futures mariées."
Les résultats
Quelques jours après la mise en place de sa campagne Google AdWords Express et dès les premières ventes, Ann McGuire a constaté un retour sur investissement immédiat. Les clientes, qui avaient besoin de leurs robes rapidement, ont expliqué avoir contacté Ann McGuire parce que son annonce en ligne se démarquait des autres. Selon Ann McGuire, une partie du trafic enregistré sur le site Paris Chic Brides est directement lié à AdWords Express.
"J'ai trouvé l'idée excellente", affirme-t-elle. "Je voulais apparaître sur la première page des résultats lorsque des internautes recherchaient une boutique de mariage à Philadelphie. La plupart des futures mariées ne savent pas par où commencer et se tournent donc vers Internet. J'ai choisi Google tout simplement parce qu'il s'agit du moteur de recherche le plus utilisé."
Présentation
Paris Chic
Philadelphie, États-Unis
Situation
- Les boutiques dont l'activité est saisonnière disposent de peu de temps pour concrétiser les ventes.
- Nécessité de mettre en place une campagne de publicité en ligne rentable, capable de créer le buzz et d'attirer des clients.
Résultat
- Un retour sur investissement immédiat après la mise en place de la campagne Google AdWords Express.
- Des clients potentiels mieux informés sur les services proposés par la boutique.